A kívülálló olyan dolgokat lát meg, amelyek sem a színésznek, sem a közönségnek nem tűnnek fel.
A kívülállók függetlenek. A színpadon vannak ugyan, de nem részesei a cselekménynek- Még csak a közönséghez se tartoznak. A darab és a színészek sorsa a közönségtől függ - a kívülálló reakciója azonban nem hat másra, csak önmagára. Mégis a színfalak mögött állva - ahogy a színházi tűzoltók szoktak - a kívülálló olyan dolgokat vesz észre, amelyek sem a színésznek, sem a közönségnek nem tűnnek föl. De legfőképpen másként lát, mint a színész, vagy a közönség. A kívüllálló reflektál, és a reflektálás nem tükörként, hanem prizmaként működik: felbont.
Szemlélődni és magunkban gondolkodni nagyon is helyénvaló. Nem helyes azonban véleményünket hisztérikusan ordítozva sokkolni az embereket. A figyelmeztetést az emberek általában méltányolni szokták. Én azonban ritkán vettem komolyan.
TEENDŐ: Váljunk külső szemlélővé (hacsak úgy nem... - SZM) és derítsük ki, mit kell temnni a szervezetünknél! Az'tán cselekedjünk, de jó, ha tudjuk, megdöbbenést válthatunk ki!
Forrás: Adventures of a Bystander (1978, a kötet Peter Drucker önéletrajzi írásainak és karcolatainak gyűjteménye)
