Vezetői coaching

http://www.scoop.it/t/business-coaching/p/3997013683/coaching-how-to-proof-return-on-investment-roi

A coaching ROI-ról...(2,5 perc és szerintem könnyű megérteni, gyengébb angollal is érdemes nekiugrani...). 

Amikor először láttam ezt a videót (kb. 1,5 évvel ezelőtt, akkor kezdett érdekelni ez a téma), tök pimfnek gondoltam és ad acta... most meg már, hogy jó sok mindent olvastam, látttam, hallottam erről, és újra elém akadt, elkezdtem tudni értékelni... az egyszerűségét, azt, hogy feketén-fehéren megmondja, mi az az ROI és az, hogy - egy mégoly egyszerű helyzetre is, de - ad egy világosan követhető, megérthető példát... 

Ugye, ha a coaching "mentheti" meg a vezetőt, aki 250 k dollárt keres egy évben, akkor (a videó szerint) mondjuk 50 k-ba kerülne egy újat keresni helyette... Ha 10 k-ba kerül a coaching és a coaching segít, hogy a manager fel tudjon nőni a feladatához, akkor a cég megtakarít 50 - 10 = 40 k-t.  A megtakarítást elosztva a befektetéssel megkapjuk a 400%-os Return on investment-et, azaz a befektetés megtérülését (40/10 = 4 = 400%). 

A Scoop.it on-line "Business coaching" általam szerkesztett szakirodalom-gyűjteményben angolul azt fűztem ehhez hozzá, hogy (1) ha ez a megbízás ("vagy sikerül a coaching, vagy kirúgjuk'"), az nem nagyon használ a coaching oldott légkörének kialakulásában, (2) előfordulhat, hogy a coaching csak ürügy, amivel alá akarja  támasztani a cég (vagy a főnök) a döntését, mintegy a felelősség egy részét legalább átlapátolva... nem biztos, hogy ha erre az utóbbira ráutaló magatartást észlel a coach, hogy akkor okos, illetve etikus dolog elvállalni a megbízást... 

Azokhoz a "füst-fujós", ködösítős megközelítésekhez képest, amilyenekkel azóta ezen a területen találkoztam, ez az egyszerű (de technikailag nagy profizmussal elkészített (ld, a kezébe "röpülő" számológépet), és remekül prezentált (halld a kis pullóver-említés játékot)) kis videó üdítő magátólértetődésével kifejezetten jólesett, meg is néztem vagy háromszor... Az egyszerűségben nagy erő van... 

Szilágyi Miklós - coaching.szm@gmail.com

“Congratulations! Your connection …………. has endorsed you for the following skills and expertise:…”  - Kaptatok már ilyet a LinkedIn-en? Tök jó… 

Ugye, a LinkedIn-en – ha jól tudom – kétféleképpen lehet támogatni/segíteni valakit: referenciát írsz róla, vagy “endorse”-olod őt. Az elsővel úgy találkoztam először, hogy valaki tőlem kért LinkedIn referenciát... adtam, mert  jó tapasztalataim voltak vele… azután egyszer-kétszer én is kértem referenciát (és kaptam) és tőlem is újra kértek… azért ez egy kicsit macerás… 

Ez az “Endorsing” (=jóváhagyás, de én ahol lehet, megtartom az eredetit) viszont egyáltalán nem macerás, sőt, könnyű… erről is úgy értesültem, hogy szóltak…   

Nem kértek, hanem valaki adott, valaki valamelyik általam jelzett skill-emre “ráütötte a pecsétet”… ez jól esett és amikor megnéztem, hogy ez hogyan is jelenik meg a LinkedIn profile-on, akkor a rendszer felkínálta nekem a lehetőséget 4-esével az ismerőseim és barátaim közül, hogy vajon én endorse-olom-e őket egy-egy általuk a profiljukon megjelenített skill-jüket illetően… 

Azóta oda-vissza sok-sok endorsement ment… ez tulajdonképpen a pozitív pletyka, és ennek van ereje és aki kapja, annak végtelenül jólesik…  

Visszaigazolják, “jóváhagyják”, hogy igen, nemcsak beszélek a levegőbe, hanem ennek a skillnek - akkor, amikor valamilyen közünk volt egymáshoz -, észrevették jeleit, “alá merik írni”, hogy igen ez a pali (úr), vagy ez a csaj (úrhölgy) ezt tudja… 

Ezzel kapcsolatban két deklarációt szeretnék tenni (nem tudom megfigyeltétek-e már, vagy Ti csípőből tudjátok a Jack Welch féle “amit egyoldalban nem tudsz, azt nem is érdemes…”-t, de a LinkedIn, ha valamit be akarok írni, richtig jelez, egy idő után, hogy 36, vagy 2400 karakterrel túlléptem a lehetőséget, az FB-nél ezt a határt én még nem észleltem, és teszek én magasról a J.W.-re…:-)), úgyhogy kénytelen voltam a LinkedIn hely-korlátját kicselezni ezzel a blogbejegyzéssel, hahaha…): 

1. Nagyon szépen köszönöm, megtiszteltek... Köszönöm visszafelé is, ma is és előrefelé is azt, amikor valamely skill-emet “endorse”-áljátok… örömet szereztek vele… mi több, az egészséges önbizalmam erősödését segítitek vele… köszönöm… 
2. Nagy élmény, ahogy  ebben a 4-es keretben, amit a rendszer egymásután felajánl, megjelennek azok a remek emberek, akikkel szerencsém volt együtt dolgozni, találkozni… hogy ennyien vannak és ennyi mindenhez értettek és értenek?! Alig bírom abbahagyni… Rendszerint elérek egy olyan 4-eshez, akiknél azokra a konkrét skillekre nem emlékszem, nem voltam tanúja, vagy nem volt konkrét együttműködés köztünk, csak a social median keresztül ismerjük egymást… ezért azoktól az ismerőseimtől, akiket még nem “endorse”-oltam, ezúttal elnézést kérek, talán az eltelt időben tettek ezekre a képességekre szert, amit a rendszer véletlenszerűen elébem tár (vagy még nem kerültek be ebbe a 4-es keretbe…). De ami késik, nem feltétlenül múlik…

Egy javaslat: ezt a rendszert lehetne adaptálni cégeknél is, a céges regiszterre (lehet, hogy van ilyen…), el tudom képzelni ennek az erejét, ha olyanok töltik ki egymásra (olyanok “endorse”-álják egymást), akik napi kapcsolatban vannak. 

Egyáltalán, ez a képesség-paletta, ezt is milyen jó lenne tudni az embereknek egymásról… Egy csomó olyan skill-ünk van, ami a mindennapi munkában nem kerül elő, de milyen jó lenne tudni, hogy a másik ezt is, azt is tudja, ha majd egyszer kell… vagy ha nem is kell, de ezzel ő a szememben is egy gazdagabb személyiséggé válik és az biztos, hogy mélyíti, színesiti, szépíti, hatékonyabbá teszi a kapcsolatunkat, ami nekünk is és annak a tevékeynségnek az eredményességét is mindenképpen javítani fogja, amiben együtt nyüzsgünk… ugye? 

Szilágyi Miklós - coaching.szm@gmail.com